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老年人有考虑马云的感受吗?这是他的“无人超市”,非避暑山庄!

字号+ 作者:澳门星际网址 来源:澳门星际网址 2018-08-05

大约去年这个时候,马云的第一家无人超市开业了,只要刷一下支付宝或手机淘宝就可以进店。购物全程无忧,离开购物场所,系统自动从个人支付宝扣除所拿商品的价钱。......

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老年人有考虑马云的感受吗


?这是他的“无人超市”
,非避暑山庄!

大约去年这个时候 ,马云的第一家无人超市开业了 ,只要刷一下支付宝或手机淘宝就可以进店  。购物全程无忧 ,离开购物场所 ,系统自动从个人支付宝扣除所拿商品的价钱  。当时 ,这个新闻几乎刷爆了朋友圈  。而如今 ,这项耗费百亿的无人超市或将面临倒闭的危机了  。

老年人有考虑马云的感受吗


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那究竟是什么打败了我们这个互联网的老大呢   ?就比如在上海 ,就有一个集装箱样式的无人智能便利店 ,它是一个全封闭的空间  。据了解 ,这个便利店室内的温度跟室外没什么两样 ,即便内部设有空调也无济于事 ,很多东西都出现变质  。有的地方有空调 ,无一例外全部成了爷爷奶奶的最佳避暑圣地 ,这样严重影响销量  。你打开超市的门 ,看见一群大爷大娘在地下坐着 ,你是买还是不买   ?

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我认为马云开无人超市的目的应该有两个 ,一个是准备干掉现在的各地的便利超市 ,也就是干掉对手 ,让阿里一家独大;另外一个则是逐步推行AI的智能技术  。但或许遗忘了一点:超市并不仅仅是收银员 ,包括导购 ,包括仓管等等角色 ,只取代了收银毫无意义  。而且从共享单车的遭遇上看 ,完全不要高估人的素质 ,让风险裸露等于勾引别人犯罪  。

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其实个人认为现阶段相对更易实现体验 ,也更好的无人超市 ,应该只是有一个自助购物大厅 ,没有商品 ,全是屏幕 ,顾客在上面点点点 ,扫码付费 ,然后传送带把东西都传过来或者有物流机器人把东西送到你面前  。同时设置一墙购物自取盒子 ,手机客户端也可以完成购买 ,顾客用手机点单 ,会获得一个码 ,到店扫码开箱自取  。还可以外接外卖平台 ,由骑士到店扫码取货 ,送货上门  。未来甚至可以配置VR设备支持 ,顾客逛虚拟超市 ,实现买买买  。

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也可以这么说目前无人超市约等于超大自动售货机 ,电子购物和在线购物十分有利于收集用户习惯数据 ,从而及时调整营销策略 ,调整品类;对用户价格更低廉 ,购物更快捷  。主要缺陷是失去了“逛”超市的体验 ,降低了非目的性消费的可能——但后者可以通过线上促销和基于用户习惯的精准推送等办法弥补 ,这还是淘宝特别擅长的  。从如今的无人超市来看 ,马云的这条路或许走错了  。与其想办法把模式已经发展很成熟的超市逐渐无人化 ,不如想办法把无人售货机越做越大 ,越做越智能 ,逐渐改变人们逛超市的用户习惯  。

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从发展方向上来看 ,无人超市或者人工智能服务的确是大方向  。但从目前来看 ,技术并不足以支撑这一构想  。当你在马云宣布要做这件事的时候 ,已经有无数专家、从业人员、项目管理人员提出过自己的分析和意见 ,预设其失败 ,所以他失败了这些人都很高兴 ,因为自己的专业知识没有错  。如果他成功了 ,大家都会很钦佩“还有这种黑科技   ?”

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而今 ,马云的无人超市已经过去了一年时间 ,基本上处于无人问津的状态了  。但我们都清楚 ,无人超市未来肯定是有前景的 ,也许马云在未来几年会再次发力 ,将来我们就能看到一个全新类型的无人超市 ,真正实现规模化、大众化 ,被社会和消费者认可 ,没有人会否定无人超市这一发展方向 ,但是只是在目前来说 ,或许还不是时候  。你是如何看待如今的无人超市的呢   ?你认为未来的AI人工智能能取代人类吗   ?

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